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Visão Telecom

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Suporte Help Desk e Cabling PDF Imprimir E-mail

 

A Visão Telecom oferece outsourcing em TI para pequenas, médias e grandes empresas, terceirize uma tarefa pequena, uma tarefa específica ou todo o seu departamento de TI. 

Alocamos profissionais qualificados em sua empresa para realizar tarefas rotineiras de TI como suporte técnico, administração de rede e sistemas, manutenção de computadores, remoção de vírus, backup, instalação de impressoras, roteadores,switches etc. 

Vantagens:

  • Disponibilizar mais tempo das pessoas em sua organização para realização de atividades chaves e foco no crescimento do seu negócio, ao invés de alocar tempo na solução de problemas de T.I. 
  • Ponto único de contato; 
  • Controle e redução de custos; 
  • Rápida resolução de problemas; 
  • Sua rede sempre disponível e em bom funcionamento; 
  • Profissional atualizado e com suporte de uma equipe altamente especializada; 
  • Acesso à tecnologia de ponta; 
  • Gerenciamento personalizado; 
  • Processos de qualidade; 
  • Agregação de valores; 


Produtos:

On Demand - Os processos de sua empresa são feitos diretamente pelos próprios funcionários usando seus computadores e quando há algum problema (impossibilidade de entrar na Rede, instalação de impressora por exemplo), a Visão Telecom é acionada para o atendimento no local.

Support – Este produto oferece a sua empresa um contrato de manutenção para Gerenciar os equipamentos desktops (PCs), notebooks/laptops/servidores e periféricos dos diversos funcionários de sua empresa. Esse gerenciamento pode ser totalmente feito pela Visão Telecom e inclui: Instalação de novos componentes de hardware ou software, administração das licenças de uso, reparo de equipamento e manutenção preventiva. O Visão Support possui algumas edições que variam de acordo com quantidades de horas e tempo de resposta para o atendimento emergencial.

Network Manager – A Visão Telecom pode ser utilizada não apenas nas questões envolvendo as instalações físicas de cabeamento, mas também a instalação e monitoramento do firewall, servidores e outros equipamentos que mantenham a rede funcionando com sua máxima eficiência, 24 horas por dia, 7 dias na semana.

Cabling -  Com objetivo de estabelecer junto ao cliente a melhor solução em cabling, a Visão Telecom vem através de sua equipe técnica certificada,  elaborar um projeto de cabeamento estruturado para: 

 

  • Instalação e Configuração de Redes Para Micro e Pequenas Empresas;
  • Instalação, configuração e manutenção de redes corporativas;
  • Projetos e instalação de rede Wireless;
  • Instalação de nobreak;
  • Sistema de tubulação com eletrodutos, Eletrocalhas e canaletas plásticas ou metálicas;
  • Certificações:
       

 

 

Soluções

Gestão de Telecom / TI
Atendimento personalizado, de alto nível e certificado, particulamente naquilo que se refere a suporte técnico.
Business IP Access
Fornecimento de conectividade IP com suporte a aplicações TCP/IP e acesso a rede mundial.
Telefonia
Oferecemos vantagens significativas sobre os serviços prestados pelas operadoras convecionais.